환자 유형따라 응대 방법도 달라야 한다

응급처치중 발생한 사상에 면책

노인 등 거동불편자 처방전 대리수령 허용

이번 주 이야기-입소문의 첫 걸음, 소개 환자 만들기

의협, '처방총액 절감 인센티브제' 참여키로

(심평원) 의약품처방조제 지원 시스템(DUR)서비스 중지 안내

토파맥스, 편두통 예방목적 투여시 환자부담

2nd 이야기-환자들이 말하는 '우리들의 행복한 시간'(심리적 대기시간을 관리하라!)

약제비 절감액 20~38% 진찰-입원료에 가산

의사 등 고소득자영업자 1만5천명 집중관리